简历制作12-27
我们拥有的大多数物品，在某些时间内都处于闲置未使用的状态。共用房间或沙发已经成为热爱分享者所分享的高价物品。Airbnb和HomeAway就是这类新创事业，他们透过网站将数百万名有房子出租给潜在使用者的屋主连结起来。
在二○○八年成立网站正式营业的Airbnb，短短三年后就号称网站上登记的可租用房间数高达十一万间，而且每天网站新增的可租用房间数多达一千间。到目前为止，Airbnb的三百万名访客在一百九十二个国家、三万三千个城市，订房天数高达一千万。二○一二年时，订房率成长速度惊人，达到每年五○○％的成长，这种指数型成长曲线当然会让全球连锁饭店羡慕不已，甚至可能让他们惊慌失措。据估计，Airbnb将在二○一四年以每晚在全球各地有更多的订房数，超越全球最大连锁饭店业者希尔顿（Hilton）和洲际饭店（InterContinental）。
跟其他共享仲介业者一样，Airbnb在为房客与屋主媒合的过程中，只收取微薄的服务费。Airbnb收取低服务费还能维持营运的原因是，固定成本很低，每增加一次租房仲介交易，边际成本都趋近于零。跟所有新设立的共享服务网站一样，网络的横向扩展潜力无穷，让Airbnb这类新创事业能一展所长、后来居上，甚至在短短几年内一举超越原本在业界稳住阵脚的全球连锁饭店业者。
玩具出租也是利用共享物品缔造成功的一个行业，Baby Plays、Rent That Toy!和Spark Box Toys就是其中代表。会员每月只要缴交二十五美元到六十美元会费，每月就有四到十个玩具送到府上。这些玩具都经过消毒，以确保符合健康安全。家长都知道，孩童很快就会对新玩具玩腻了，然后玩具就被放进箱子、衣橱或阁楼里，有时一放就好几年，上头还布满灰尘。利用共用玩具这种服务，幼童提早学会玩具不是一项拥有的物品，而是一种短期享用的体验，也等于改变他们对于使用实体物品的想法。
就连所有实体物品中最私人的服饰，也从个人所有物彻底改变成一种服务。现在，连领带这种东西都可以租用。美国华盛顿特区新创事业Tie Society，有三百多条设计师设计的名品领带提供租借，这种领带要是自行购买就要花大笔钞票。但是，Tie Society网站会员每个月只要花十一美元，就能收到一盒消毒过的领带可供使用，而且每个月可以挑选自己喜欢的领带租借。
对女性来说，这类服饰租借网站有Rent The Runway、I-Ella、MakeupAlley、Avelle和其他许多网站，这些网站跨越零售服饰业，将提供者与使用者结合在一起。购买设计师服饰、皮包和珠宝的女性可以透过这类网站，接洽想以售价些微比例的金钱租借物品者。
传统零售业者，如何从共享经济中找寻新利基点？
各行各业的零售业者现正面临利润逐渐消失的困境，在衣服、电器用品、玩具、工具和几千种物品透过租借和二手物品流通网络，让人持续使用的共享经济中，这些业者正逐渐失去优势。物品透过不断易手来延长本身的生命週期，新物品的业绩就会受到冲击，销售因此大幅锐减。
当我听说二○一二年上线的Yerdle这个生活用品共享网站时，零售业者面临的困境确实让我大为惊讶。这个网站的创办人是跟企业社群关係密切并长期支持永续运动的资深人士亚当?韦巴赫（Adam Werbach）和安迪?鲁本（Andy Ruben），韦巴赫是美国环境组织塞拉俱乐部（Sierra Club，或译山岳协会）前任会长，鲁本则是沃尔玛百货前任永续发展长。Yerdle为脸友们做媒合，脸友们有想丢掉或卖掉的物品，就可以拿到这个网站上来交换。Yerdle网站的会员除了交换衣物，还能交换任何东西，包括手机、电脑、运动设备、厨房用品、宠物配件等，几乎你能想到的东西都能在这个网站上交换。
现在，Yerdle网站以当地社群为基础。脸友如果有五十件以上物品要分享，就能聚集在一起，设立一个共享空间。有些网站有几千件物品可供交换，针对想要分享物品的社群朋友，提供一站购足的体验。每次分享交易并不收取费用，物品运费则由索取物品者支付。随着Yerdle网站日渐成长，也允许当地网络扩大规模，成为地区网络，这样物品除了卖给朋友，还能卖给陌生人。现在，随着营运扩大，Yerdle网站打算收取小额交易费用以支付营运成本。
Yerdle网站的计画协助推动流通经济这个构想，也就是让每样东西都回收再利用，等到物品没有使用价值才当垃圾丢掉。这种永续事业的逻辑十分有道理，但是当这两位事业创办人想要说服沃尔玛这个零售业巨擘时，事情就会变得一片混乱。不过，韦巴赫和鲁本下定决心，至少要找出一个利基商机，吸引大型连锁业者加入。他们提出一些情境，让零售业者知道自己能从共享运动中受惠，而非从消费者购物中获利。
举例来说，如果Yerdle网站会员以前没露营过却想露营，但是在不确定自己是不是喜欢露营前，不想花五百美元或更多钱买昂贵的露营设备。那么，会员可能从Yerdle网站搜寻可用的露营设备。如果零售业者是Yerdle网站的赞助商或会员，这位想要露营者或许可以拿自己不要使用的二手物品，换到最新的露营设备，这样等于皆大欢喜，网站会员换到自己想要的东西，零售业者也有生意可做。而且，这正是许多想在资本主义市场和社会共有资源之间维持巧妙平衡的社会企业家抱持的希望。
