日月潭云品温泉酒店总经理陈惠慈（左1）率员工打造「创造幸福、传递快乐」的云品，获得今年国内知名杂誌第13届全国服务业大调查跨类组冠军。 图／日月潭云品酒店提供
分享 facebook twitter pinterest云品继9月获yam蕃薯藤入口网站「2015十大必住温泉饭店」、「无敌景观特别奖」双料冠军后，再得远见「顶级休闲旅馆类首奖」肯定，本月2日在台北颁奖。
云品温泉酒店总经理陈惠慈表示，这项荣誉是透过宾客实际住宿体验所得，也是全体员工实践「创造幸福，传递快乐」的成果，针对饭店服务，她认为要服务的对象一个是宾客，一个是员工。
她说，云品要求员工友爱互助，才能创造出高质感服务，且待宾客以同理心，「站在对方的角度思考我们的服务」。即使遇上了神秘客的魔鬼服务考题，云品温泉酒店还是能脱颖而出，获得今年最高分92.25分。
云品欢庆获奖推出神秘客假期，6至9日在台北国际旅展2人三天二夜以1万7999元入住，相当原价37400元的48折，联络可洽（049）2856788或上官网查询。
